لا نحتمل مزيداً من الوقت عند تعرض تطبيق مثل الماسنجر للمشاكل وللاسف لا يمكن تحديد مشكلة معينة واحدة قد تتسبب بتعطل الماسنجر بل هناك الكثير من المشاكل التي تحدث للماسنجر ومنها توقف الماسنجر عن العمل أو مشكلة الاتصال او عدم التثبيت او انه لا يستجيب أثناء استخدامه! ويمكن استخدام 3 طرق ممكنة سوف تختصر عليك كل الشروحات التي تم شرحها على الانترنت.
إذن يمكن حل مشكلة عدم فتح الماسنجر او توقف الماسنجر عن العمل من خلال طرق بسيطة وفعالة جدا وهي بواسطة تنظيف التطبيق من البيانات المؤقتة التي لا تحذف حسابك بل تحرير التطبيق من الأخطاء التي قد حدثت وتكون :
1- قم بالانتقال الى ايقونة الضبط في هاتفك النقال.
2- توجه الى خيار التطبيقات أو الخيار المسؤول عن ادارة التطبيقات ويكون غالبا بإسم مدير التطبيقات.
3- حاول النزول للأسفل والبحث بعناية عن تطبيق الماسنجر وعند العثور عليه قم بفتحه.
4- عندها سوف تكون قادر على إيجاد خيار مسح البيانات التي تسببت في أخطاء وهي مؤقتة.
اذا لم تنجح شاهد هذا الدرس (((الماسنجر لا يعمل على الموبايل)))
أما مشكلة عدم القدرة في تثبيت الماسنجر فحل ذلك ممكن وسبب هذا هو البيانات المستخدمة المتاحة في جهازك وعدم وجود مساحة تخزين كافية وحل ذلك هو تحرير وحذف البيانات المستخدمة المؤقتة التي تتسبب في امتلاء ذاكرة الجهاز دون فائدة, وخطوات ذلك :
1- قم بالانتقال الى الاعدادات او ضبط.
2- حاول البحث عن خيار التخزين في الموبايل.
3- بعد العثور عليه سوف نجد مجموعة من البيانات المسؤولة عن ادارة التخزين في الجهاز, لذلك قم بالضغط على البيانات المخزنة مؤقتا لحذفها.
بعد الخطوة رقم ثلاثة أعد تحميل التحميل مرة اخرى.
ولمن يسأل عن مشاكل الاتصال في التطبيق
فيمكن استنتاج أن السبب يرجع في عدم ضبط التاريخ والوقت بالشكل الصحيح ومن أعراض عدم ضبط الوقت والتاريخ كتالي : خلل واضح في الماسنجر مثل ملاحظة أن كل الاصدقاء في وضع نشط! أو عدم اتصال او عدم القدرة على إرسال أي رسالة وأحيانا قد تكون المشكلة ليست بسبب التوقيت الخاطئ بل ربما المشكلة من شبكة الاتصال لديك فتوقف الشبكة عن العمل يتسبب بمشاكل في الارسال او ظهور رسالة لا يوجد اتصال بالإنترنت خاصة إذا كانت شبكة الاتصال المستخدمة ضعيفة.
وبهذا تقريبا أكون قد لخصت لك بعض المشاكل التي تعد الأكثر شهرة في تعطل الماسنجر وكثيرا ما يجهل البعض في إيجاد الحلول لها.